白象客服确认多半袋面“多半”是商标！称克重以包装显示为准
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近日，多位网友反映称，白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标，并质疑企业“在宣传上玩文字游戏”，消息引发热议。对此，白象食品官方客服人员向南都记者表示，“‘多半’确实是商标，产品具体克重以包装上显示的为准，本身产品是没有问题的。”
白象多半袋面产品
多位网友在社交平台发帖称，白象多半袋面、多半桶面系列产品的“多半”为注册商标，“谁能想到它是个商标”，“白象也搞这种文字游戏了吗”。相关画面显示，产品包装“多半袋面”“多半桶面”旁边写着“大分量，倍满足”的标语，在生产信息下方还有一句“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。
对此，白象食品官方客服人员向南都记者表示，“多半”确实是商标，产品具体克重以包装上显示的为准。对于被质疑“在宣传上玩文字游戏”的情况，该客服回复，“将反馈给产品建议部门，本身产品是没有问题的。”
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白象“多半袋面”中“多半”为商标，有网友质疑“玩文字游戏” 律师：存在误导消费者嫌疑
据大风新闻，近日，多位网友反映称，白象食品一系列名为“多半袋面”和“多半桶面”的方便面产品中，“多半”为注册商标，质疑企业涉嫌在宣传上玩文字游戏，以此误导消费者，此事引发关注。
不同口味的白象多半袋面产品
客服回应——
多半袋面中的“多半”确为白象注册商标
网友在社交平台上发布的白象“多半袋面”和“多半桶面”的产品包装袋显示，“多半袋面”“多半桶面”旁边写着“大分量，倍满足”的字样，“多半”的右上角标记有“®”，表示其为注册商标。
6月4日，华商报大风新闻记者联系到白象食品消费者服务热线，客服人员称“‘多半’一直都是商标”，记者询问有网友称这一做法是否是在玩文字游戏，是否有诱导消费者之嫌，客服称将登记问题并转达给当地销售部门。
白象多半袋桶装面
相关案例——
今麦郎“1袋半”商标因缺乏显著性被裁定无效
法院认为公众基于一般认知不会将其识别为商标
华商报大风新闻记者注意到，与白象食品的“多半”类似的商标，还有今麦郎旗下“1袋半”。
2020年9月29日，国家知识产权局裁定，对今麦郎食品股份有限公司“1袋半”商标的注册予以无效宣告。
相关裁定认定，该商标核定使用在“方便面、面条”等商品上，不仅直接表示了商品的分量、数量等特点，难以起到区分商品来源的作用，缺乏显著性。同时，诉争商标的注册还具有欺骗性，容易使公众对商品的分量、数量等特点产生误认。
今麦郎食品股份有限公司针对该裁定诉至法院，2022年，今麦郎食品股份有限公司“1袋半”商标一审被判无效，二审维持原判。
因今麦郎公司将“一袋半”商标和“今麦郎”商标同时使用，二审法院认为，基于相关公众的一般认知习惯，通常会将“今麦郎”识别为商标，而将“一袋半”看作是对商品重量的描述。二审判决显示，诉争商标为“1袋半”，核定使用在“方便面”等商品上，相关公众基于一般认知，会将“一袋半”理解为系对商品重量的直接描述，通常不会将其识别为商标，无法发挥区分商品来源的作用。因此，诉争商标核定使用在“方便面”等商品上缺乏应有的显著特征，不具备可注册性。
律师说法——
“多半”一词易使消费者产生误解
故白象此举存在一定主观误导嫌疑
对于此事，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：
据白象食品官方客服披露，“多半”确系其公司注册商标，但商标的核心功能是区分商品来源，而非诱导消费者。“多半”一词容易让消费者联想到面或桶的分量比普通产品多。虽然白象客服称产品具体克重以包装显示为准，但包装上“多半袋面”“多半桶面”旁边还写着“大分量，倍满足”的字样，这种组合极易使消费者产生误解，认为“多半”就是在描述产品分量，因而，白象此举存在一定主观误导嫌疑。
赵良善表示，根据《商标法》规定，企业申请商标和使用商标时，应遵循诚实信用原则，尽量避免让消费者产生误解。白象将“多半”作为商标使用，若其产品实际分量未达到消费者对“多半”的通常理解，则违反了该原则。同时，《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定，对于食品中不含有或者未使用的物质，不得以“不添加”“零添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用。虽“多半”与“零添加”等表述不同，但从原则上看，若企业利用商标误导消费者对产品分量的认知，也与该通则中要求标签内容真实客观、不得误导消费者的精神相悖。
白象方便面“失守”线下渠道，线上价与经销商拿货价几乎一致
近日，“白象方便面价盘失守”的消息引发关注。据红星新闻报道，对比白象方便面线下经销商批发价和线上、线下售价发现，白象方便面线上折扣售价远低于线下终端售价，几乎与线下销售端的进货价一致，使得线下渠道的白象方便面更加不占优势。
据报道，一名成都地区的经销商表示，袋装汤好喝方便面的批发价为66元一箱（30袋装），约合2.20元/袋；桶装汤好喝方便面的价格为46元一箱（12桶装），约合3.83元/桶。而在线上的淘宝百亿补贴频道，5袋汤好喝方便面的价格为11.9元，约合2.38元/袋；10桶白象汤好喝方便面的到手价为38.3元，约合3.83元/桶。
通过对比可以得出，消费者在线上购买的汤好喝方便面价格和经销商给出的批发价几乎一致。
“失守”线下渠道的同时，白象方便面在线上的表现却十分亮眼。根据弗若斯特沙利文数据，2022年8月至2023年7月，中国方便面市场各品牌在全网销售额中，白象品牌汇总总计第一。
在方便面行业，康师傅、统一两大巨头称霸多年，白象等品牌初期以量大实惠等策略主打下沉市场。在抢夺市场份额的过程中，白象开始大力布局线上业务。
界面新闻此前报道，早在2021年底，借助一波“野性消费”流量的契机，白象电商决定重整线上电商业务布局，并且新增了短视频内容电商渠道和社区电商渠道。天眼查显示，白象食品旗下的尚选电子商务（江苏）有限公司在2021年成立。
白象食品集团总经理孙亮曾透露，如今的白象有着独立的电商系统，不仅负责销售，同时还拥有独属的生产中心、供应链及产销协同体系。白象电商市场营销中心总监徐轶秋也曾经表示，在一定时间周期内，白象会根据渠道反馈对产品进行升级和迭代，以确保不同的产品能匹配不同的渠道。
据新消费财研社，最新数据显示，2024年，康师傅以806.5亿元的营收稳居龙头，但增速仅0.3%；统一营收突破303亿元创历史新高，方便面业务却增长乏力；白象则凭借双位数增长，或已取代统一成为行业第二。
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來源：網易新聞
