猫眼回应误放周杰伦演唱会门票：已自动退票退款，赔偿代金券

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大象新闻记者 吴紫翼

2025年7月1日晚，猫眼平台无预警释放周杰伦济南站大量门票，涉及多个价位档位，部分用户成功支付并收到购票通知，社交媒体涌现“捡漏”晒单。约1小时后，平台以“通道故障”“误操作”为由强制退款，款项原路退回。

对此，7月2日，猫眼发布通报显示，“在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期间，我方工作人员在模拟周杰伦济南站“二次开售超大流量”压测过程中，误操作释放出前期退票导致的回流票。目前，这部分订单系统已自动退票退款，我们将为这部分用户赔偿200元无门槛演出代金券，将在7月2日发放到账户。

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來源：網易新聞